A Prefeitura de Divinópolis, por meio da Secretaria Municipal de Operações e Serviços Urbanos (Semsur), realizou uma reunião com os responsáveis pela manutenção da iluminação pública no município para cobrar melhorias na qualidade dos serviços e mais agilidade no atendimento às demandas da população.
Durante o encontro, a Prefeitura reforçou a necessidade de cumprimento dos prazos de atendimento e discutiu questões como a reincidência de falhas e a importância de maior eficiência na execução das manutenções. A empresa responsável informou que está revisando procedimentos e aprimorando o controle dos serviços realizados.
A Semsur continuará acompanhando e fiscalizando a prestação do serviço, com o objetivo de garantir que as demandas sejam atendidas com mais eficiência e qualidade. A iluminação adequada dos espaços públicos também é importante para proporcionar mais segurança e tranquilidade para quem circula pelas ruas, praças e demais áreas da cidade.
Como solicitar manutenção
A Prefeitura reforça que todas as solicitações relacionadas à iluminação pública devem ser registradas pelos canais oficiais. O cidadão pode abrir um chamado pelo site http://novo.cidadeiluminada.com.br, pelo aplicativo Cidade Iluminada, disponível para Android e iOS, ou pelo call center 0800 0021 742.
O registro pelos canais oficiais é fundamental para que cada solicitação seja identificada, acompanhada e encaminhada para atendimento. Dessa forma, a Prefeitura consegue fiscalizar as demandas e cobrar as providências necessárias dos responsáveis pelo serviço.
Com o acompanhamento permanente da Semsur e a participação da população no registro das ocorrências, a Prefeitura de Divinópolis reforça seu compromisso de buscar melhorias contínuas na iluminação pública, contribuindo para uma cidade mais segura e bem cuidada.
