O Sebrae Minas disponibiliza cursos gratuitos na plataforma Sebrae Play para auxiliar pequenos negócios a integrar a Inteligência Artificial (IA) em suas operações. A iniciativa visa facilitar a rotina dos empreendedores, que enfrentam diversas tarefas e decisões diárias.
Os cursos são acessíveis e voltados para aqueles que desejam aprender a utilizar a IA em áreas como atendimento ao cliente, gestão financeira e marketing. O objetivo é tornar a tecnologia uma aliada prática, mesmo para quem não tem experiência prévia.
Rafael Tunes, analista do Sebrae Minas, afirma: “A IA não substitui o conhecimento humano, mas é uma importante aliada para acelerar tarefas e facilitar a rotina dos pequenos negócios.”
Entre os cursos oferecidos, destacam-se o uso do ChatGPT em atividades empresariais, a implementação de chatbots para atendimento, a utilização de sistemas de CRM para gestão comercial e a análise de informações financeiras com IA.
A plataforma Sebrae Play reúne diversos conteúdos sobre empreendedorismo, estratégia, finanças e inovação, disponíveis em formatos como vídeos, e-books e infográficos, visando apoiar os empreendedores em sua jornada.
